Abholung von Patientenproben mit dem Fahrradkurier
Aufgrund einer Baustelle und teilweiser Vollsperrung der Strasse war eine Anfahrt per PKW zur Abholung von Patientenproben vorrübergehend nicht möglich.
Um die Arztpraxis und das Auftraggebende Labor trotzdem bedienen zu können, hatte man sich bei der GFS kurzerhand dazu entschlossen, die Abholung über einen eigenen Fahrradkurier, der die letzte Meile zur Praxis übernahm, umzusetzen.
Die Abholung und der Transport mit dem Fahrrad, bei welchem alle ADR-Maßnahmen eingehalten wurden, wurde von einem GFS-Mitarbeiter umgesetzt, der auch privat gerne radelt …
So wurde etwas für die Fitness und die Umwelt getan und der Kunde ungeachtet der Umstände zufrieden gestellt. 🙂
Das beweist unter anderem wieder einmal, wie man bei der Global Flash Service GmbH & Co. KG aus Limburg den Dienstleistungsgedanken lebt.